Rechtliches
Widerruf
Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular.
Stand: 19. August 2026
Widerrufsrecht
Verbraucher können einen online geschlossenen Vertrag grundsätzlich innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. In Österreich wird hierfür häufig der Begriff Rücktrittsrecht verwendet. Die Frist beginnt grundsätzlich mit Vertragsschluss, soweit nichts anderes bestimmt ist, und setzt eine ordnungsgemäße Widerrufs- bzw. Rücktrittsbelehrung voraus.
Ausübung des Widerrufs
Der Widerruf kann durch eine eindeutige Erklärung per E-Mail an support@ajmo.app erfolgen. Aus der Erklärung sollten Account-E-Mail, Abschlussweg, Bestellreferenz, Abschlussdatum und der Wunsch zum Widerruf hervorgehen. Passwörter oder Ausweisdokumente sollen nicht per E-Mail gesendet werden.
Digitale Dienste
Bei digitalen Diensten kann das Widerrufsrecht unter gesetzlichen Voraussetzungen vor Ablauf der Frist erlöschen, wenn der Nutzer ausdrücklich zustimmt, dass Ajmo vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt, und bestätigt, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verlieren kann.
Folgen des Widerrufs
Im Fall eines wirksamen Widerrufs werden empfangene Zahlungen nach den gesetzlichen Vorgaben erstattet. Wenn der Nutzer ausdrücklich verlangt hat, dass Ajmo bereits während der Widerrufsfrist mit der kostenpflichtigen Leistung beginnt, kann je nach gesetzlicher Lage ein angemessener Wertersatz für bereits erbrachte Leistungen berücksichtigt werden. Store-Regeln werden je nach Abschlussweg zusätzlich berücksichtigt.
Muster-Widerrufsformular
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über Ajmo. Account-E-Mail: _____. Abschlussdatum: _____. Bestellreferenz: _____. Name: _____. Datum: _____. Senden an: support@ajmo.app.